Terms & Conditions

01

Penerimaan Ketentuan

Dengan membuat akun, mengakses situs, mengunduh aplikasi, atau menggunakan layanan SUN POS, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Terms & Conditions ini.

Jika Anda menggunakan SUN POS atas nama badan usaha, Anda menyatakan memiliki kewenangan untuk menerima ketentuan ini atas nama badan usaha tersebut.

02

Layanan SUN POS

SUN POS menyediakan perangkat lunak point of sale dan layanan terkait yang dapat mencakup pencatatan transaksi, pengelolaan produk dan inventaris, laporan, akses multi-outlet, integrasi, serta dukungan perangkat.

Ketersediaan fitur dapat berbeda menurut paket, platform, versi aplikasi, wilayah, perangkat, atau integrasi yang digunakan.

03

Akun dan Keamanan

Anda bertanggung jawab memastikan informasi akun tetap akurat, menjaga kerahasiaan kredensial, dan membatasi akses hanya kepada personel yang berwenang.

• Gunakan password yang kuat dan jangan membagikan password, PIN, atau kode OTP.
• Segera beri tahu kami apabila terjadi akses tanpa izin atau dugaan pelanggaran keamanan.
• Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda dianggap dilakukan dengan kewenangan Anda, kecuali dapat dibuktikan sebaliknya.

04

Penggunaan yang Diperbolehkan

Anda hanya boleh menggunakan SUN POS untuk tujuan bisnis yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.

• Dilarang menggunakan layanan untuk penipuan, transaksi ilegal, atau pelanggaran hak pihak lain.
• Dilarang mencoba mengakses sistem, akun, atau data yang bukan menjadi hak Anda.
• Dilarang mengganggu keamanan, stabilitas, atau ketersediaan layanan.
• Dilarang menyalin, merekayasa balik, menjual kembali, atau mengeksploitasi layanan tanpa izin tertulis.

05

Langganan dan Pembayaran

Fitur tertentu dapat memerlukan paket berbayar. Harga, periode tagihan, pajak, dan manfaat paket ditampilkan pada saat pembelian atau dalam penawaran komersial yang disepakati.

Anda bertanggung jawab atas biaya yang timbul dari paket, add-on, hardware, atau layanan tambahan yang Anda pilih. Perubahan paket dapat memengaruhi akses terhadap fitur dan batas penggunaan.

06

Hardware dan Layanan Pihak Ketiga

SUN POS dapat digunakan bersama hardware, sistem operasi, toko aplikasi, gateway pembayaran, atau layanan pihak ketiga. Penggunaan produk pihak ketiga dapat tunduk pada ketentuan dan kebijakan mereka sendiri.

Kompatibilitas dapat bergantung pada model perangkat, driver, koneksi, konfigurasi, dan versi perangkat lunak.

07

Data dan Privasi

Pemrosesan data pribadi terkait layanan dijelaskan dalam Privacy Policy SUN POS. Anda bertanggung jawab memastikan data yang dimasukkan ke SUN POS diperoleh dan digunakan secara sah.

Anda tetap bertanggung jawab atas isi data bisnis, produk, pelanggan, staf, dan transaksi yang dikelola melalui akun Anda.

08

Hak Kekayaan Intelektual

SUN POS, termasuk perangkat lunak, tampilan, merek, logo, dokumentasi, dan materi terkait, dimiliki atau dilisensikan kepada Sadavir Utama Nusamedia dan dilindungi oleh hukum yang berlaku.

Ketentuan ini memberikan hak terbatas, tidak eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan layanan selama akun Anda aktif dan mematuhi ketentuan ini.

09

Ketersediaan dan Perubahan Layanan

Kami berupaya menjaga layanan tetap aman dan tersedia, namun tidak menjamin layanan selalu bebas gangguan atau kesalahan. Pemeliharaan, pembaruan, kondisi jaringan, atau kejadian di luar kendali kami dapat memengaruhi layanan.

Kami dapat memperbarui, menambah, membatasi, atau menghentikan fitur untuk meningkatkan keamanan, kepatuhan, kinerja, atau kualitas produk.

10

Penangguhan dan Pengakhiran

Kami dapat membatasi atau menangguhkan akses apabila terdapat pelanggaran ketentuan, risiko keamanan, kewajiban pembayaran yang belum dipenuhi, perintah hukum, atau penggunaan yang dapat merugikan pengguna lain maupun layanan.

Anda dapat berhenti menggunakan layanan sesuai mekanisme penghentian paket yang berlaku. Kewajiban yang telah timbul sebelum pengakhiran tetap harus diselesaikan.

11

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diperbolehkan hukum, SUN POS tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan kesempatan, atau gangguan usaha yang timbul akibat penggunaan layanan, kegagalan pihak ketiga, atau kondisi di luar kendali wajar kami.

Pengguna bertanggung jawab melakukan verifikasi transaksi, rekonsiliasi, pencadangan yang diperlukan, serta menjaga kelangsungan operasional bisnisnya.

12

Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui ketentuan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas ketentuan yang diperbarui.

13

Hukum yang Berlaku dan Kontak

Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Perselisihan akan diupayakan penyelesaiannya terlebih dahulu melalui musyawarah dengan itikad baik.

Pertanyaan mengenai Terms & Conditions dapat disampaikan melalui support@sadavir.com atau alamat Sadavir Utama Nusamedia yang tercantum pada situs.